نويسنده :
فرزانه جهانگردي
عنوان :
عوامل موثر بر تجربه مشتري در بانكداري الكترونيك و تاثير آن بر شهرت و وفاداري به برند (مطالعه موردي :مشتريان بانك سپه)(تجارت الكترونيك 38)
عنوان فرعي :
factors affecting customer experience in electronic ban king and its impact on customer reputation and brand loyalty (case study:customers of sepah bank)
مقطع تحصيلي :
كارشناسي ارشد
استاد راهنما :
دكتر امير رضا كنجكاو منفرد
استاد مشاور :
دكتر سيد مسعود حكاكي
موضوع ها :
تجربه مشتري- شهرت وفاداري بانكداري الكترونيك
تاريخ نمايه سازي :
1400/03/01
نام نمايه ساز :
مونا رزاقي
