بررسي تاثير هوش هيجاني بر عملكرد مالي شركت‌ها با نقش تعديلي ارتباطات سازماني

چكيده :

هوش هيجاني مجموعه‌اي از هيجانات و توانمندي‌ها را دربرمي گيرد كه قدرت مقابله و كنترل شخص را در رويارويي با مشكلات و موارد اضطراب آور بالا مي‌برد و سبب عملكرد مناسب در حيطه‌هاي خودآگاهي، آگاه اجتماعي، مديريت رابطه و خود مديريتي مي‌شود. ارتباطات به معناي انتقال مفاهيم است. اگر هيچ تبادل اطلاعاتي يا فكري وجود نداشته باشد ارتباط به وجود نمي‌آيد. براي اين كه ارتباط موفقيت آميز باشد نه تنها معناي آن بايد انتقال يابد بلكه بايد درك هم بشوند. به طور كلي فرآيند ارتباطات در سازمان، جرياني هستند كه ضمن آن افراد مي‌كوشند تا مفاهيم و مقاصد خود را از طريق پيام‌هاي عادي نمادي به يكديگر انتقال دهند در بياني ديگر ارتباطات فن انتقال اطلاعات افكار و رفتار انساني از يك شخص به شخص ديگر است. گزارشگري مالي و افشاي اطلاعات اقتصادي شركت‌ها براي ارزيابي كارايي عملكرد بازار سرمايه ضروري است. شركت‌ها افشاي اطلاعات خود را از طريق گزارش‌هاي مالي شامل صورت‌هاي مالي، يادداشت‌ها و ساير موارد قانوني ديگر انجام مي‌دهند. هدف اين پژوهش بررسي تاثير هوش هيجاني بر عملكرد مالي شركت‌ها با نقش تعديلي ارتباطات سازماني مي‌باشد. روش تحقيق حاضر ازنظر هدف، كاربردي مي‌باشد كه برحسب روش تحقيق، توصيفي-پيمايشي است و با به¬كارگيري ابزار پرسشنامه داده¬هاي موردنياز جمع‌آوري‌شده است. در اين تحقيق جامعه آماري مديران مياني و ارشد شركت‌هاي شهرك صنعتي يزد مي‌باشد كه با استفاده از روش نمونه گيري در دسترس و از روش تحليل توان، حجم نمونه مشخص گرديد. تعداد 250 پرسشنامه توزيع و در نهايت 183 پرسشنامه قابل قبول جهت تجزيه و تحليل داده‌ها جمع آوري شد. در اين پژوهش براي سنجش پايايي از معيار آلفاي كرونباخ استفاده شده است كه تمام نتايج بيشتر از 0.7 مي‌باشد كه نشان دهنده پايايي مناسب متغيرهاي پژوهش بوده و همچنين براي روايي از معيار AVE استفاده شده است كه تمام نتايج بيشتر از 0.5 مي‌باشد كه نشان دهنده روايتي مناسب متغيرهاي پژوهش مي‌باشد تجزيه‌وتحليل داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار Smart pls3 انجام‌شده است. بررسي كلي نتايج آزمون فرضيات نشان داد كه هوش هيجاني با عملكرد مالي و ارتباطات سازماني داراي رابطه مستقيم و معناداري بوده، اما تاثير تعديل گري ارتباطات سازماني بر رابطه بين هوش هيجاني و عملكرد مالي مورد تاييد واقع نشد.