• عنوان

    نوآوري هاي فني – ارتباطي يك چارچوب براي مديريت ارتباط الكترونيكي با مشتري(eCRM)(مطالعه موردي : بانك صادرات فارس)

  • نويسنده اصلي

    سرپوريان ، سميه سادات

  • تاريخ دفاع
    25/05/1393
  • شماره ركورد
    118435
  • دانشگاه
    دانشگاه پيام نور
  • استاد مشاور
    كماني ، محمد حسين
  • استاد راهنما
    موغلي ، عليرضا