• عنوان

    بررسي تاثيرنوآوري خدمات و نوآوري فرآيند برخلق ارزش مشتري با نقش ميانجي كيفيت خدمات ادراك شده درصنعت بيمه

  • نويسنده اصلي

    آبايي، مهسا

  • تاريخ دفاع
    26/08/1394
  • شماره ركورد
    125237
  • دانشگاه
    دانشگاه پيام نور
  • استاد مشاور
    كريمي، او‍‍ژن
  • استاد راهنما
    دانايي، حبيب اله