عنوان
بررسي تاثير هوش هيجاني بر شكايت مشتريان با در نظر گرفتن نقش واسطه اي خودكار آمدي در شركت بهره برداري راه آهن شهري تهران و حومه (مترو)
نويسنده اصلي
مريم حق پرست
تاريخ دفاع
1393/7/3
شماره ركورد
133602
دانشگاه
دانشگاه پيام نور
استاد مشاور
جمشيد سالار
استاد راهنما
ميثم شيرخدايي