عنوان
بررسي تأثير عدالت، فناوري و اعتماد بر روي سوابق رضايت مشتري و ارتباط آن با نيات شكايت در خريد آنلاين (مطالعه موردي: فروشگاه اينترنتي ديجي كالا)
نويسنده اصلي
مختاري، زهرا
تاريخ دفاع
98/04/10
شماره ركورد
155918
دانشگاه
دانشگاه پيام نور
استاد مشاور
كريمي، اوژن
استاد راهنما
دانايي، حبيب الله