• عنوان

    بررسي نقش ميانجي تبليغات شفاهي و تبليغات شفاهي الكترونيك در تاثير كيفيت خدمات بانك بر رفتار رويگرداني مشتريان

  • نويسنده اصلي

    اكبري ، محسن

  • تاريخ دفاع
    1398/4/15
  • شماره ركورد
    158577
  • دانشگاه
    دانشگاه پيام نور
  • استاد راهنما
    شكاري ، حميده