ارائه مدل ساختاري تفسيري جهت مديريت ادعا در پروژه هاي عمراني (مطالعه موردي: پروژه هاي عمراني)

كارشناسي ارشد

چكيده : مديريت ادعا از جمله مهمترين مباحث و چالش هاي پروژه ها در دنياست كه بسياري از ذينفعان پروژه ها، آن را از مخرب ترين اتفاقات در صنعت ساخت مي دانند. امروزه دعاوي به بخشي تفكيك ناپذير از پروژه ها و مديريت آنها تبديل شده اند. از آنجا كه ادعاها مي توانند تاثيرات منفي بسيار شديدي بر روند اجراي پروژه داشته باشند و حتي توجيه پذيري آن را زير سوال برند، لزوم مديريت اين دعاوي كاملاً محسوس مي باشد. اين تحقيق با هدف شناسايي و سطح بندي مهم ترين علل ايجاد ادعا در پروژه هاي عمراني كشور با استفاده از رويكرد مدلسازي ساختاري تفسيري انجام گرفته است كه از نظر هدف، كاربردي و از نظر گردآوري داده ها، توصيفي از نوع پيمايشي است. در همين راستا در اين تحقيق با استفاده از مطالعات كتابخانه اي و مصاحبه با خبرگان داده هاي مورد نياز جمع آوري گرديد كه نتيجه آن يافتن 150 مورد علت ايجاد ادعا در پروژه هاي عمراني است كه بعد از تحليل آنها و حذف و تجميع موارد مشابه ، تعداد 34 علت ايجاد ادعا به دست آمده است كه به وسيله پرسشنامه اي شامل احتمال وقوع و شدت تاثير در ايجاد ادعا، ميان خبرگان توزيع گرديد و در نتيجه مهمترين علل ايجاد ادعا در پروژه هاي عمراني شامل 10 علت مشخص شده است. سپس با استفاده از رويكرد مدلسازي ساختاري تفسيري، مدل روابط ميان علل ايجاد ادعا در پروژه هاي عمراني مشخص شده است. در ادامه نيز راهكارهايي جهت پيشگيري و مديريت ادعاها بر اساس مدل به دست آمده ارائه گرديد. نتايج تحقيق نشان مي دهد كه در ميان كليه علل ايجاد ادعا در پروژه هاي عمراني، علت هاي " انتخاب پيمانكار بر مبناي قيمت پايين تر و بدون در نظر گرفتن صلاحيت و توانايي فني"، " قيمت پايين قرارداد به دليل رقابت بالا"، "ابهام و تناقض در اسناد يا مفاد قرارداد"،" تغييرات شديد و غير منتظره در نرخ ارز و بهره بانكي"، از بالاترين قدرت نفوذ و اثرگذاري بر ديگر علل برخوردارند و همچنين داراي كمترين وابستگي مي باشند. واژگان كليدي: مديريت ادعا - پروژه هاي عمراني- علل ايجاد ادعا - مدلسازي ساختاري تفسيري

188864

دانشگاه علم و صنعت ايران

دكتر سيامك نوري

مديريت سيستم و بهره وري

دكتر مرتضي باقرپور