شناسايي و رتبه بندي عوامل كليدي موثر در نگهداري و تعميير تاسيسات مكانيكي بيمارستان ها

كارشناسي ارشد

چكيده تغييرات شگرف و رو به افزايش در بخش¬هاي مختلف فناوري بيمارستان¬ها در سال¬هاي اخير، تأثيرات محسوسي بر شيوه¬هاي درمان داشته است. يكي از زمينه¬هايي كه در راستاي رسيدن به اين تغييرات فناوري قابل توجه مي¬باشد، مبحث نگهداري و تعمير تأسيسات مكانيكي بيمارستان¬ها است. بنابراين دسترسي به اصول موفقيت در نگهداري و تعمير تأسيسات مكانيكي بيمارستان¬ها يكي از اهداف استراتژيك واحدهاي درماني است و شناخت عوامل تأثيرگذار براي رسيدن به اين موقعيت از اهميت خاصي برخوردار است. تحقيق حاضر تحت عنوان شناسايي و رتبه¬بندي عوامل كليدي مؤثر بر نگهداري و تعمير تأسيسات مكانيكي بيمارستان¬ها با هدف شناسايي و اولويت¬بندي عوامل كليدي موفقيت در نگهداري و تعمير تأسيسات مكانيكي بيمارستان¬هاي دولتي و خصوصي شهر تهران انجام شده است. اين پژوهش بر¬اساس نتيجه يا هدف از نوع تحقيقات كاربردي و نيز از نظر روش، جزء تحقيقات توصيفي است. در اين پژوهش براي جمع¬آوري داده¬ها و اطلاعات از دو روش كتابخانه¬اي و ميداني استفاده شده است. در بخش كتابخانه¬اي، مباني نظري و پيشينه تحقيق عمدتاً از مقالات متعدد اخذ شده از اينترنت، كتاب¬ها، پايان‌نامه¬ها و مجلات تخصصي فارسي و لاتين كه در دسترس مي¬باشند گرد¬آوري گرديده است. در بخش ميداني نيز به¬منظور جمع‌آوري داده¬ها و اطلاعات مورد نياز، از پرسشنامه استفاده شده است. در اين تحقيق، ابتدا محقق با استفاده از مصاحبه با متخصصان در اين حوزه و استفاده از تكنيك دلفي، عوامل كليدي مؤثر بر نگهداري و تعمير تأسيسات مكانيكي بيمارستان¬ها را شناسايي كرده است. در ادامه با استفاده از تكنيك تحليل عاملي تأييدي و به كمك نرم¬افزار SmartPLS، به تأييد اين عوامل اقدام شده است. سپس شاخص‌هاي مد نظر ارتقاي عملكرد نگهداري و تعمير تأسيسات مكانيكي از سوي كارشناسان، با استفاده از تكنيك تحليل فرآيند سلسله مراتبي فازي (FAHP) وزن¬دهي شده و عوامل كليدي مؤثر بر نگهداري و تعمير تأسيسات مكانيكي بيمارستان¬ها با توجه به اين شاخص¬ها با استفاده از تكنيك تاپسيس فازي (FTOPSIS) رتبه‌بندي شده است. هم¬چنين روايي پرسشنامه تحقيق توسط روايي همگرايي تأييد و پايايي پرسشنامه از طريق آزمون آلفاي كرونباخ و پايايي‌تركيبي سنجيده¬ شده است و ضرايب به‌دست آمده نشان مي‌دهد كه پرسشنامه مورد استفاده از پايايي و دقت خوبي برخوردار است. نتايج تحقيق حاكي از آن است كه 10 عامل نيروي كار، موقعيت جغرافيايي، ظرفيت بيمارستان، شرايط اقليمي، سيستم تهويه، مواد مصرفي و قطعات و تجهيزات، پيچيدگي كار، اتوماسيون و كنترلرها، سرمايه¬گذاري اوليه و كيفيت آب به¬ترتيب اولويت به¬عنوان عوامل كليدي مؤثر بر نگهداري و تعمير تأسيسات مكانيكي بيمارستان¬ها شناسايي شده¬اند. واژگان كليدي: نگهداري و تعمير، تأسيسات مكانيكي، تحليل سلسله مراتبي فازي، تاپسيس فازي، بيمارستان

190285

دانشگاه علم و صنعت ايران

دكتر علي اكبر شيرزادي جاويد

مهندسي و مديريت ساخت

دكتر رضا عباس نيا