عنوان
شناسايي و اولويت‌بندي ذي‌نفعان در پروژه‌هاي راه‌سازي با استفاده از متدولوژي دايره ذي‌نفعان
نويسنده اصلي
علي گلشن
مقطع تحصيلي
كارشناسي ارشد
چكيده
ساليانه مقدار قابل‌توجهي از بودجه دولت صرف اجراي پروژه‌هاي عمراني در كشور مي‌گردد. پروژه‌هاي راه‌سازي ازجمله پروژه‌هاي عمراني است كه با صرف زمان و هزينه زياد و در محدوده بزرگي اجرا مي‌گردد بالطبع آن تعداد افراد درگير و ذي‌نفعان بيشتري نسبت به ديگر پروژه‌هاي عمراني دارند كه عدم قطعيت بالايي نيز ايجاد مي‌كند. براي مديريت ذي‌نفعان در پروژه‌ها نياز به شناسايي ذي‌نفعان و دانستن انتظارات آن‌ها است. فرآيند شناسايي ذي‌نفعان از اولين اقدامات پروژه است (در گروه فرآيندي آغازين قرار دارد)، ولي تا پايان پروژه دائماً تكرار مي‌شود تا مطمئن گرديم كه تمام ذي‌نفعان پروژه شناسايي‌شده‌اند. ذي‌نفع به فرد يا گروهي گفته مي‌شود كه از پروژه تأثير مي‌گيرد و يا مي‌تواند بر آن تأثير بگذارد. هر ذي‌نفع انتظاراتي از پروژه دارد و برآورده نشدن آن انتظارات ممكن است مشكلاتي درروند اجراي به وجود آورد؛ بنابراين در كنار شناسايي هر ذي‌نفع بايد اولويت‌بندي آن‌ها ازنظر قدرت، مشروعيت و فوريت نيز مشخص گردد. اين اطلاعات در «سند ثبت ذي‌نفعان» ثبت مي‌شود و در فرآيندهاي ديگر به كار خواهد رفت.
متدولوژي دايره ذي‌نفعان بر اساس شناسايي و اولويت‌بندي ذي‌نفعان بنانهاده شده است بدين‌صورت كه بعد از شناسايي ذي‌نفعان توسط روش‌هاي طوفان فكري، مصاحبه، پرسش‌نامه و ديگر روش‌هاي نمونه‌گيري مانند گلوله برفي و ...، سه آيتم قدرت، مشروعيت و فوريت را براي آن‌ها در نظر گرفته و پرسش‌نامه‌اي تنظيم كرده و با وزن دهي به آيتم‌هاي فوق به اولويت‌بندي آن‌ها پرداخته شد.
در اين تحقيق بعد از شناسايي ذي‌نفعان مهم در پروژه‌هاي راه‌سازي به اولويت‌بندي آن‌ها با استفاده از متدولوژي دايره ذي‌نفعان پرداخته شد كه بر اساس نتايج به‌دست‌آمده از پرسش‌نامه‌ها، 15 ذي‌نفع مهم از بين 43 ذي‌نفع شناسايي‌شده برگزيده شدند كه بيشترين امتيازات ممكن رابين ذي‌نفعان به دست آورده بودند كه كارفرما مهم‌ترين ذي‌نفع مجموعه را تشكيل مي‌دهد در ادامه شناسايي انتظارات ذي‌نفعان شاخص از پروژه‌هاي راه‌سازي پرداخته‌شده و نهايتاً با استفاده از روش‌هاي موجود و نظرات خبرگان روش‌هاي پاسخ به انتظارات ذي‌نفعان شاخص موردبررسي قرار گرفته است. در فصل پنجم راهكارهاي شناسايي و اولويت‌بندي ذي‌نفعان با توجه به قوانين و مقررات داخلي و عوامل تأثيرگذار پيشنهاد مي‌گردد.
واژه‌هاي كليدي: ذي‌نفع، مديريت ذي‌نفعان، شناسايي ذي‌نفعان، اولويت‌بندي ذي‌نفعان، پروژه‌هاي راه‌سازي، متدولوژي دايره ذي‌نفعان
شماره ركورد
190355
دانشگاه
دانشگاه علم و صنعت ايران
رشته تحصيلي
مهندسي و مديريت ساخت
استاد راهنما
دكتر مصطفي خانزادي