بررسي اثربخشي سيستم مديريت اطلاعات سازمان تاكسيراني شهر تهران بر كيفيت تصميم گيري مديران ناوگان

كارشناسي ارشد

چكيده هدف اصلي اين پژوهش بررسي تاثير سيستم يكپارچه مديريت اطلاعات تاكسي بر كيفيت تصميم¬گيري مديران سازمان تاكسيراني شهر تهران مي¬باشد. لذا شناسايي عوامل موثر بر موفقيت سيستم يكپارچه مديريت اطلاعات تاكسي و نيز مولفه¬هاي كليدي مورد نياز براي ارزيابي تصميم مديران سازمان از اهميت بسزايي برخوردار است. ارائه راهكارهايي براي بهبود عملكرد سيستم يكپارچه مديريت اطلاعات تاكسي جهت بهره¬برداري كاربران و ارائه توصيه‏هاي سياستي جهت استقرار جامع سيستم يكپارچه مديريت اطلاعات تاكسي در سازمان¬هاي تاكسيراني نيز از اهداف اين پژوهش مي¬باشد. سيستم يكپارچه مديريت اطلاعات تاكسي با مولفه¬هايي مانند نرم¬افزار، سخت¬افزار، داده، كاربران و رويه¬ها به عنوان متغير مستقل و كيفيت تصميم¬گيري مديران با مشخصه¬هايي مانند سرعت، دقت، بهنگام بودن و اقتصادي بودن به عنوان متغير وابسته مطرح مي¬باشند. اين پژوهش برحسب هدف، از نوع كاربردي و از نظر ماهيت، از نوع توصيفي-تبييني مي‌باشد. همچنين يك تحقيق كمي به شيوه همبستگي قلمداد مي‌گردد. براي گردآوري داده ها از روش كتابخانه¬اي و ميداني (پرسشنامه) استفاده شده است و براي تحليل داده¬ها از آمارهاي توصيفي و استنباطي (رگرسيون، تحليل عاملي تاييدي، آزمون ميانگين يك جامعه) در نرم‌افزارهاي SPSS و LISREL بهره‌ گرفته شده است. نتايج حاصل از اين پژوهش نشان داد كه سيستم يكپارچه مديريت اطلاعات تاكسي (سيماتاكسي) نقش به¬سزايي در اقتصادي بودن تصميم¬گيري، افزايش دقت تصميم¬گيري، بهبود سرعت تصميم¬گيري و بهنگام بودن تصميم¬گيري مديران سازمان تاكسيراني داشته است. ¬¬¬¬¬ واژه¬هاي كليدي: سيماتاكسي، تاكسي راني ، كيفيت تصميم¬گيري، سيستم¬هاي اطلاعاتي، سيستم¬هاي يكپارچه، سيستم¬هاي پشتيباني از تصميم

191720

دانشگاه علم و صنعت ايران

دكتر بنيادينائيني

مديريت اجرائي

دكتر سعيدي مهراباد