ارائه مدلي براي رتبه‌بندي و ارزيابي عملكرد شركت‌هاي توزيع‌كننده فرآورده‌هاي نفتي

كار شناسي ارشد

روند خصوصي‌سازي در وزارت نفت ايران بر طبق اصل 44 قانون اساسي در طي چند سال اخير آغاز شده است و با جديت دنبال مي‌گردد. در اين راستا شركت ملّي پخش فرآورده‌هاي نفتي ايران (NIOPDC) كه مديريت جايگاه‌هاي سوخت و توزيع فرآورده‌هاي نفتي در داخل كشور را دارد، با تأكيد وزير نفت و سياست حفظ نقش حاكميتي خود به دنبال تقويت بخش خصوصي از طريق واگذاري اصلي‌ترين وظيفه خود است. طرح ايجاد شركت‌هاي زنجيره‌اي توزيع فرآورده‌هاي نفتي مايع و CNG، يا همان طرح برندسازي جايگاه‌هاي سوخت، رويكرد جديد NIOPDC در رابطه با توسعه جايگاه‌هاي عرضه سوخت فرآورده‌هاي نفتي است. اين شركت‌ها با تحت پوشش قرار‌دادن و يا احداث مجموعه‌اي از جايگاه‌هاي عرضه سوخت نسبت به خريد و تحويل فرآورده از درب انبارها و حمل سوخت از محل انبارهاي اصليِ NIOPDC و توزيع به موقع آن در جايگاه‌هاي تحت پوشش اقدام نموده و مأموريت آن‌ها عرضه پايدار و پيوسته فرآورده به مصرف‌كننده نهايي با كميّت و كيفيت استاندارد است. ارزيابي عملكرد شركت‌هاي زنجيره‌اي توزيع فرآورده هاي نفتي، مرحله نهايي تحقق‌سازي تصميم NIOPDC در جهت سنجش ميزان موفقيت طرح است. پژوهش حاضر در پي ارائه چارچوبي براي رتبه‌بندي و ارزيابي عملكرد شركت‌هاي توزيع‌كننده فرآورده‌هاي نفتي ايران با مدل تلفيقي DEMATEL-ANP & Fuzzy Vikor است. براي اين منظور 7 شركت كه مدت زمان فعاليت‌شان نزديك به‌هم است و فعّال‌تر هستند، از بين شركت‌هاي توزيع‌كننده فرآورده‌هاي نفتي ايران مدّنظر قرار گرفتند. در اين پژوهش پس از تعيين شاخص‌هاي موردنظر براي ارزيابي عملكرد با نظرسنجي و مصاحبه‌هاي ساختاريافته از خبرگان، وزن‌دهي شاخص‌ها با روش DEMATEL-ANP انجام شد و داده‌هاي مرتبط به اين شاخص‌ها از كارشناسان NIOPDC بدست آمد. در نهايت با تكنيك Fuzzy Vikor شركت‌ها ارزيابي شدند و مورد رتبه‌بندي قرار گرفتند. طبق نتايج بدست آمده، شركت‌هايي كه عملكردشان به ازاء شاخص‌هاي با وزن بيشتر، بهتر بوده است، در رتبه‌هاي برتر ليست قرار گرفتند. باتوجه به قابليت تكنيك Fuzzy Vikor كه امكان بررسي بيشتر براي انتخابِ درستِ برترين شركت را دارد، شركتي كه در صدر ليست قرار گرفته بود، با اطمينان كامل بهترين شركت انتخاب شد.

192920

دانشگاه علم و صنعت ايران

دكتر سيد فريد قنادپور

مديريت سيستم و بهره وري

دكتر محمد مهدوي مزده