ارزيابي عوامل زنجيره تأمين خدمات نظام آموزشي مدارس غيردولتي شهر تهران با استفاده از الگوي SCOR

كارشناسي ارشد

نظام خدمات آموزشي با داشتن سيستم زنجيره تأمين، قادر به ارائه خدمات آموزشي و تربيتي باكيفيت و با راندمان بالا به مراجعين خود خواهد شد؛ از آن جهت كه طراحي سيستم مذكور چالش كليدي براي كشورهاي درحال ‌توسعه تلقي مي‌شود و ارائه خدمات آموزشي مناسب منجر به پيشرفت كشور خواهد شد، لذا هدف از اين پژوهش، ارزيابي عوامل زنجيره تأمين خدمات نظام آموزشي با استفاده از الگوي SCOR است. اين پژوهش كه از نوع كاربردي است در مرحله اول با بررسي پيشينه پژوهش انجام گرفته. سپس با دريافت نظر خبرگان، با مشاركت متخصصين حوزه آموزشي كشور، سنجه‌هاي پرسش‌نامه طراحي و بر اساس نسبت اعتبار محتوا تأييد شده است.توزيع پرسشنامه ها در مدارس غيردولتي شهر تهران صورت پذيرفت و پايايي پرسش‌نامه با استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ تأييد شد. تحليل داده‌ها به روش آزمون (Tstudent) و رتبه بتدي متغير ها با استفاده از آزمون فريدمن انجام گرفت. ابعاد شش گانه ي عوامل زنجيره تامين خدمات آموزشي بر اساس الگوي SCOR ، برنامه – ساختن – منبع – بازگشت – تحويل و فعال سازي در نظر گرفته شد و در نهايت تاييد شد كه مؤلفه‌ها و شاخص‌هاي شناسايي شده؛ چارچوب جامعي را براي ارزيابي عوامل زنجيره تامين خدمات آموزشي در ارائه خدمات كارا و اثر بخش فراهم مي‌كنند كه با به‌كارگيري آن‌ها عملكرد زنجيره تأمين خدمات آموزشي بهبود خواهد يافت.

193407

دانشگاه علم و صنعت ايران

دكتر روزبه قوسي

مديريت اجرايي

دكتر حميدرضا نورعليزاده