بررسي و انتخاب چهارچوب ارزيابي ريسك قراردادهاي پروژه هاي برون سپاري نرم افزاري فناوري اطلاعات مورد كاوي: فناوري اطلاعات بانك مسكن

كارشناسي ارشد

ﻋﺪم ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ رﻳﺴﻚ ﻫﺎ در ﻫﻨﮕﺎم ﺑﺮون ﺳﭙﺎري ﭘﺮوژه هاي IT، ﺑﺎﻋﺚ ﺗﺤﻘﻖ ﻧﻴﺎﻓﺘﻦ ﻣﻨﺎﻓﻊ ﭘﻴﺶ ﺑﻴﻨﻲ ﺷﺪه و در ﻧﺘﻴﺠﻪ ﺷﻜﺴﺖ ﭘﺮوژه ﻣﻲ ﺷﻮد. براي شناسايي روش هاي ارزيابي ريسك در پروژه هاي فناوري اطلاعات كه به كمك مدل ها، چهارچوب ها و استانداردهاي فراواني انجام ميشود، در اين تحقيق پس از شناسايي ريسك ها در پروژه هاي فناوري اطلاعات، به بررسي چهارچوب هاي ارزيابي ريسك و ميزان پوشش و تمركز آن ها بر روي ريسك هاي شناسايي شده پرداختيم و با استفاده از چهارچوب هاي:IT RISK ، COBIT، BSC، 3LMODEL، 4A، COSO، TOGAF، ITIL، ISO3100، ISO IEC 27001 و انتخاب معيارهاي امتيازدهي به اين چهارچوب ها كه از طريق بررسي ساير محققان، مرور ادبيات و نظر كارشناسي كارشناسان در شرايط پروژه هاي بانك مسكن به هفت معيار، هدف – استراتژي(راهبرد) – سازماندهي – بهره وري در عمليات – نظارت – پاسخ ريسك رسيديم. با استفاده از رويكرد تركيبي ديمتل و ANP ، كه توسط نظر كارشناسي كارشناسان بود به ارتباطات معيارها، گزينه ها، با هم و با هدف خود پرداختيم. كارشناسان IT بانك مسكن، چهارچوب هاي ارزيابي ريسك را با بيشترين پوشش و بر اساس شرايط پروژه ها و نيازشان رتبه بندي كردند. و چهارچوب COSO به بيشترين امتياز رسيد.

194322

دانشگاه علم و صنعت ايران

دكتر بابك اميري

مديريت مهندسي

دكتر سيامك نوري