بررسي تاثير رسانه هاي اجتماعي بر بهبود مديريت دانش

كارشناسي ارشد

رسانه هاي اجتماعي منبع اصلي زندگي روزمره ما براي برقراري ارتباط ، جستجوي دانش يا كسب تجربيات جديد هستند. از اينرو، سازمان ها از پتانسيل رسانه هاي اجتماعي براي افزايش دانش سازماني و پشتيباني از مديريت دانش براي ايجاد ارزش منحصر به فرد مورد استفاده براي دستيابي به يك مزيت رقابتي در بازار ، آگاه شدند. با اين حال ، اجراي موفقيت آميز مديريت دانش نياز به غلبه بر عوامل حياتي مانند عوامل فردي ، سازماني و فناوري دارد. هدف اصلي مطالعه حاضر بررسي تأثير رسانه هاي اجتماعي در بهبود مديريت دانش از طريق تأثير واسطه اي عوامل بحراني است. براي دستيابي به اين هدف ، روش آمارگيري بر روي 83 شركت كننده با استفاده از روش پرسشنامه آنلاين استفاده شد. رويكردكمترين مربعات جزئي مدل سازي معادلات ساختاري (PLS-SEM) براي تجزيه و تحليل و تفسير نتايج مدل اندازه گيري و مدل ساختاري بكار گرفت. يافته هاي اين مطالعه نشان مي دهد كه هيچ تأثير مستقيمي بين استفاده از شبكه هاي اجتماعي براي اهداف كاري و فعاليت هاي مديريت دانش وجود ندارد ، در حالي كه عوامل بحراني مديريت دانش به طور كامل رابطه بين استفاده از رسانه هاي اجتماعي و فعاليت هاي مديريت دانش را واسطه مي كنند.

195113

دانشگاه علم و صنعت ايران

دكتر محمد فتحيان

ديريت فناوري اطلاعات - كسب و كار الكترونيك

دكتر مهدي غضنفري