بررسي عملكرد شعب بانك با روش تحليل پوششي داده ها

كارشناسي

سيستم ارزيابي عملكرد واحدهاي مختلف سازمان، يكي از اركان اصلي برنامه‌ريزي آن سازمان به‌منظور بهبود فعاليت‌ها و در نهادهاي مالي افزايش سودآوري مي‌باشد. طراحي و مديريت سيستم سنجش و ارزيابي يكي از دغدغه‌هاي اصلي برنامه‌ريزي سازمان‌ها است. ازاين‌رو در اين پژوهش به‌منظور ارزيابي عملكرد، از روش تحليل پوششي داده‌ها، به‌عنوان ابزاري براي ارزيابي عملكرد واحدهاي تصميم‌گيري استفاده شده‌است و در آن از نهاده‌ها شامل هزينه‌هاي پرسنلي، هزينه‌هاي اداري و تعداد پرسنل و همچنين ستانده‌ها شامل درآمدهاي مشاع، ميزان سپرده‌ها و درآمدهاي غيرمشاع استفاده شده است. همچنين تعداد شعب مورد ارزيابي 45 عدد و در دوره‌ي مالي 1399 مي‌باشد. كارايي شعب بر اساس چهار روش تحليل پوششي داده‌ها بررسي و در نهايت بهترين شعبه از نظر عملكرد معرفي مي‌گردد.

196855

دانشگاه علم و صنعت ايران

مهندسي صنايع

جناب دكتر عمران محمدي