• عنوان

    تشخيص فاكتورهاي مهم در خريد اينترنتي پوشاك از روي نظرات كاربران و تطبيق آن با روند رشد تكنولوژي‌هاي در حال توسعه

  • نويسنده اصلي

    مهيار استاجي

  • مقطع تحصيلي
    كارشناسي ارشد
  • چكيده
    چكيده از پردازش زبان طبيعي و تحليل متن، درزمينه‌هاي متفاوتي ازجمله استخراج ويژگي، خلاصه‌سازي متون، تشخيص كپي، خوشه‌بندي يا دسته‌بندي، تحليل عواطف، توسعه سيستم‌هاي توصيه گر و ... بهره برده مي‌شود. مي‌توان گفت حوزه‌هاي پزشكي و تحليل كسب و كار بيشترين استفاده را از پردازش متن دارند. در پژوهش پيش‌رو تلاش بر آن بوده است كه چارچوبي به نمايش گذاشته شود كه با استفاده از آن بتوان تكنولوژي‌هاي ضروري براي توسعه فروش آنلاين پوشاك از لابه‌لاي نظرات كاربران استخراج شود. براي نيل به اين هدف از اطلاعات نظرات كاربران در حوزه خريد آنلاين پوشاك فروشگاه اينترنتي ديجيكالا استفاده شد تا به عنوان يك مطالعه موردي پياده‌سازي چارچوب معرفي شده در آن ديده شود. روي برخي از داده‌ها كه مشخص نشده بود كاربر از خريدش راضي يا ناراضي است با استفاده از يادگيري ماشين تحليل عواطف صورت پذيرفت. علاوه بر اين با دسته‌بندي پوشاك و دسته‌بندي تكنولوژي‌هاي موجود زمينه براي استخراج ويژگي و تعريف ليست كلمات مخصوص تشخيص تكنولوژي فراهم گرديد. در نهايت، با استفاده از واژه‌هاي انتخاب شده از روي بررسي كامنت‌ها مدلي پياده‌سازي شد تا مشخص گردد هر يك از نظرات در وراي معناي خود به نياز به كدام يك از دسته تكنولوژي‌هاي تعريف شده صحه گذاشته است. در كنار كلمات و معاني مهمي كه در نظرات بيان شده بسيار مهم است كه اين نظرات راجع به چه نوعي از پوشاك بيان شده است و نيز بايد در نظر داشت كه رضايت يا عدم رضايت مشتري از خريد مي‌توانند با ضرايب متفاوتي در نتيجه‌گيري تأثيرگذار باشند. واژه‌هاي كليدي: خريد اينترنتي پوشاك – متن‌كاوي – پردازش زبان طبيعي- يادگيري ماشين- تكنولوژي‌هاي مرتبط با خريد اينترنتي-
  • شماره ركورد
    208045
  • دانشگاه
    دانشگاه علم و صنعت ايران
  • رشته تحصيلي
    مهندسي صنايع
  • استاد راهنما
    دكتر مصطفي جعفري