قيمت‌گذاري و تعيين ميزان سرمايه‌گذاري در فناوري واقعيت افزوده براي برند توليدكننده و برند فروشگاهي در زنجيره‌ تأمين ديجيتال

اصفهان : دانشگاه صنعتي اصفهان

مهندسي صنايع

كارشناسي ارشد

امروزه دنيا به‌سمت ديجيتالي شدن درحال حركت است و زنجيره‌هاي تأمين نيز از اين قاعده مستثنا نيستند، زنجيره‌هاي تأمين سنتي جاي خود را به زنجيره‌هاي تأمين ديجيتال دادند كه اين امر باعث مي‌شود تا انعطاف‌پذيري زنجيره‌تأمين افزايش يافته و مشتريان محصولاتي متناسب با نيازهاي خود دريافت كنند. همچنين امروزه شركت‌ها و سازمان‌ها در تلاش هستند تا بتوانند فناوري‌ها و تكنولوژي‌هاي صنعت 4 را پياده‌سازي كرده و از مزاياي آن بهره‌مند شوند. يكي از اين تكنولوژي‌ها، فناوري واقعيت افزوده است كه اين فناوري به فروشندگان كمك مي‌كند تا بتوانند محصولات خود را به‌صورت اينترنتي بهتر نمايش دهند و مشتريان هم مي‌توانند با محصولات ارتباط بهتري برقرار كنند. همچنين خرده‌فروشان براي افزايش قدرت رقابتي خود، ايجاد تمايز در بين رقبا و ارتقا كيفيت برند خود، با معرفي برندهاي فروشگاهي سعي مي‌كنند تا برند فروشگاهي خود را در كنار برندهاي ساير توليدكنندگان بفروشند. در اين راستا اين پژوهش يك زنجيره‌تأمين ديجيتال كه متشكل از يك توليدكننده و يك خرده‌فروش اينترنتي مي‌باشد را در نظر گرفته كه در اين زنجيره‌تأمين خرده‌فروش اينترنتي امكان ايجاد فناوري واقعيت افزوده را هم براي محصول با برند توليدكننده و هم براي محصول با برند فروشگاهي داشته و توليدكننده محصول با برند توليدكننده را هم در كانال مستقيم خود و هم در كانال خرده‌فروش اينترنتي به‌فروش مي‌رساند. چهار سناريو كلي براي مسئله در نظر گرفته شده است كه عبارت‌اند از: غيرمتمركز، متمركز، اشتراك‌گذاري درآمد و تعرفه دوبخشي. درصورتي‌كه خرده‌فروش اينترنتي فناوري واقعيت افزوده را براي محصول با برند توليدكننده در نظر بگيرد، جهت هماهنگ شدن بيشتر زنجيره‌تأمين با او قرارداد اشتراك‌گذاري درآمد و تعرفه دوبخشي مي‌بندد. براي انجام پژوهش از رويكرد نظريه‌ بازي استفاده شده است. براي مدل‌سازي مسئله از بازي استكلبرگ استفاده كرده كه در آن توليدكنند رهبر بازي و خرده‌فروش اينترنتي پيرو است. از انجام اين پژوهش به‌طور كلي اين نتيجه حاصل شد كه فناوري واقعيت افزوده باعث افزايش سود توليدكننده و خرده‌فروش اينترنتي شده و تجربه مشتري را افزايش مي‌دهد و سرمايه‌گذاري برروي فناوري واقعيت افزوده هميشه توجيه‌پذير نيست و زماني توليدكننده و خرده‌فروش اينترنتي با هم به‌صورت غيرمتمركز عمل مي‌كنند در شرايطي كه مشتري حساسيت بالايي به‌قيمت دارد، هزينه‌هاي توليد بالا هستند و تجربه مشتري تأثير كمي برروي تقاضاي او مي‌گذارد، سطح فناوري واقعيت افزوده در پايين‌ترين سطح خود قرار مي‌گيرد. همچنين از انجام اين پژوهش اين نكته حاصل شد كه وقتي توليدكننده و خرده‌فروش اينترنتي با هم به صورت متمركز عمل مي‌كنند، خرده‌فروش اينترنتي بالاترين سطح فناوري واقعيت افزوده را براي هر دو محصول در نظر مي‌گيرد.

226749

بهينه‌سازي سيستم‌ها

مهندسي صنايع و سيستم ها

دانشگاه صنعتي اصفهان