بررسي رابطه بين رهبري سلامت محور و استرس شغلي كاركنان با توجه به متغيرهاي ميانجي¬گر كيفيت رابطه رهبر-پيرو و خودكارآمدي شغلي در بين كارمندان اداره امور مالياتي شهرستان اصفهان

مديريت دولتي گرايش مديريت رفتار سازماني

10/15/2023 12:00:00 AM

استفاده صحيح از سرمايه انساني مستلزم توجه به شرايط روحي، رواني و پيچيدگي¬هاي وجودي انسان¬ها و ايجاد بسترهاي مناسب براي خودكارآمدي آن¬هاست. يكي از عوامل مهم و تأثيرگذار در عدم بهره¬وري سرمايه انساني، كه منجر به رفتارهاي بازدارنده از سوي كاركنان مي¬شود، استرس شغلي است. استرس شغلي شايد عمومي¬ترين مسئله زندگي انسان امروزي باشد. همه انسان¬ها در زندگي روزمره در معرض انواع فشارهاي رواني قرار دارند؛ كارگرها در محيط كارخانه، پزشكان و پرستاران در بيمارستان، ورزشكاران در صحنه مسابقات و دانش¬آموزان در محيط آموزشگاهي از اين امر مستثنا نيستند. هدف از پژوهش حاضر بررسي رابطه بين رهبري سلامت¬محور و استرس شغلي كاركنان با توجه به متغيرهاي ميانجي¬گر كيفيت رابطه رهبر-پيرو و خودكارآمدي شغلي در بين كارمندان اداره امور مالياتي شهرستان اصفهان مي¬باشد. آزمودني¬ها در اين پژوهش تعداد كاركنان شاغل در اداره امور مالياتي شهرستان اصفهان 1306 نفر مي¬باشند كه نمونه آماري اين پژوهش، تعدادي از اين كاركنان بوده است كه به روش نمونه¬گيري تصادفي ساده انتخاب شده¬اند. حداقل حجم نمونه با توجه به فرمول كوكران جامعه محدود، 247 نفر از كاركنان است. به منظور بررسي فرضيه¬هاي پژوهش پس از تهيه پرسش¬نامه و تأييد روايي آن توسط اساتيد و متخصصين امر، پرسش¬نامه مذكور به تعداد تعيين¬شده در حجم نمونه تكثير و در ميان اعضاي نمونه توزيع گرديد. براي بررسي نرمال بودن داده¬ها با توجه به طيف ليكرت و حجم نمونه بالا و پيچيدگي توزيع نرمال چند متغيره از ضريب چولگي و كشيدگي متغيرها استفاده شد. براي سنجش متغير رهبري سلامت¬محور از پرسش¬نامه فرانك و همكاران (2014) و پرسش¬نامه پاندت و فلفه (2017)، متغير استرس شغلي از پرسش¬نامه پان و همكاران (2006) و پرسش¬نامه چنگ و ليانگ (2011)، متغير رابطه رهبر- پيرو از پرسش¬نامه ليدن و مازلين (1998) و متغير خودكارآمدي شغلي از پرسش¬نامه وو جو (2010) و پرسش¬نامه ما و همكاران (2020) استفاده گرديد. براي تجزيه و تحليل آزمون‌ها از نرم افزارهاي مرتبط با مدل¬يابي معادلات ساختاري نظير: نرم افزار (SPSS) و ايموس (AMOS24) استفاده گرديد. نتايج حاصل از پژوهش نشان داد كه بين رهبري سلامت¬محور و استرس شغلي كاركنان رابطه معناداري وجود دارد. هم¬چنين ساير نتايج پژوهش نشان داد كه خودكارآمدي شغلي و كيفيت رابطه رهبر-پيرو بر استرس شغلي تأثير معناداري دارد.

232341

دانشگاه اردکان

شريفي راد محمد صادق Sharifirad Mohammadsadegh