• عنوان

    اندازه گيري رضايت مشتريان ايران خودرو با استفاده از رويكرد تركيبي كانو و تحليل شكاف، ﴿ مطالعه موردي: مشتريان خودرو سمند در استان يزد ﴾

  • نويسنده اصلي

    كاوندي، رضا

  • مقطع تحصيلي
    كارشناسي ارشد
  • تاريخ دفاع
    1388
  • شماره ركورد
    67421
  • دانشگاه
    دانشگاه يزد
  • استاد مشاور
    زارع احمدآبادي، حبيب
  • رشته تحصيلي
    مديريت اجرايي - توليد و عمليات
  • استاد راهنما
    مير غفوري، حبيب الله